Skyldig for å gå på et online forbruk under lockdown? Oss også. Og nå som high street-butikker åpner igjen over hele Storbritannia, er det høyst sannsynlig at du vil bli konfrontert med en stor haug med pakker som trenger retur. Fra Topshop til H&M , Zara til ASOS , vi har dekket deg. For å sikre at du ikke går glipp av det, har vi samlet en liste over forhandlere som tilpasser seg eller utvider returretningslinjene som svar på koronavirusutbruddet. Finn ut hvor lenge du har til å returnere uønskede bestillinger ...
RELATERT: Mote- og skjønnhetsmerker som bryr seg under COVID-19-pandemien
Primark
Hvis du ønsker å returnere varer kjøpt 1. februar 2020 eller senere, kan de returneres i 28 dager etter at butikkene er åpnet igjen. Merket har også utvidet gavekortets utløpsdato med ytterligere 12 måneder.
HANDLER NÅ
M&S
Fra 29. juni vil merkevarens standardreturretningspolicy for alt som er kjøpt fra M&S være 35 dager. Dette gjelder både kjøp på nettet og i butikken.
HANDLER NÅ
Topshop
For kjøp i butikk har Topshop utvidet returpolitikken med 14 dager når butikkene er åpnet igjen. I tillegg til dette vil returpolitikken for online bestillinger utvides til innen 45 dager etter mottak - phew! Bare husk at online retur til butikkene for øyeblikket ikke er tilgjengelig på grunn av de ekstra sosiale distanseringstiltakene på plass, så sørg for at du går gjennom et bud eller postkontoret.
HANDLER NÅ
H&M
Online bestillinger plassert mellom 1. mars og 7. juni er kvalifisert for en utvidet returrett på 100 dager - så du bør ha god tid til å returnere uønskede varer. For kjøp i butikk kan kundene returnere eventuelle uegnet varer innen 28 dager.
HANDLER NÅ
LESE: De beste loungeklærne du kan bruke mens du låser deg hjemme
Zara
Alle bestillinger plassert mellom 20. og 15. juni kan returneres frem til 15. juli.
hvordan plante tomat hjemme
HANDLER NÅ
ASOS
Kunder som ønsker å returnere varer kan be om refusjon innen 28 dager etter at varen er levert. Imidlertid, hvis du returnerer en vare og ber om refusjon innen 29 og 45 dager, vil ASOS i stedet gi deg et gavekort på det beløpet som tilsvarer prisen du betalte for varen.
HANDLER NÅ
Missguided
Missguided har besluttet å utvide returpolitikken fra 14 dager til 28 dager fra leveringsdatoen.
HANDLER NÅ
Nytt utseende
Online bestillinger plassert mellom 16. mars og 1. juni faller inn under New Looks returpolicy, noe som betyr at du får en utvidet 90-dagers retur. Ellers faller online bestillinger fra 2. juni 2020 inn under merkevarens normale returpolicy, noe som betyr at du har 28 dager på deg til å returnere varer med full pris og 14 varer til salgs.
Når det gjelder retur i butikk, kan kjøp fra 15. mars returneres med den originale kvitteringen innen 14 dager etter at den lokale butikken har åpnet igjen.
HANDLER NÅ
Hvordan unngå retur
For å unngå å måtte håndtere avkastning i utgangspunktet, hvorfor ikke følge en enkel prosess når du kjøper dine varer på nettet? Ved å stille deg selv tre spørsmål: Elsker jeg det? Vil jeg bruke den? Er det verdt det? når du vurderer å kjøpe noe, kan du unngå å unødvendig bestille en vare du senere kan bestemme deg for å returnere.
For å gjøre livet lettere har Klarna (et selskap som hjelper til med å gjøre shopping enklere) lansert KlarnaSense , et nytt initiativ for å oppmuntre forbrukerne til å handle smartere ved å kjøpe de riktige tingene, til rett tid. KlarnaSense bruker detaljhandelpsykologi for å fremme mer oppmerksom shopping, og utfordrer deg til å stille deg selv de tre ovennevnte spørsmålene før du går til kassen!
Leter du etter mer informasjon om forbrukerrettighetene dine? Besøk which.co.uk .
Denne artikkelen inneholder tilknyttede lenker, noe som betyr at vi kan tjene en liten provisjon hvis en leser klikker gjennom og foretar et kjøp. Mer informasjon .
